Modes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés :

Devise de règlement : euro (€).

Cartes bancaires prises en charge : Visa et Mastercard.

Modes de paiement non pris en charge : espèces, chèque, virement bancaire, paiement à la livraison.

2. Étapes de règlement de la commande :

Vérification des éléments de commande : produits sélectionnés, quantités, montant total incluant la TVA et les frais applicables.

Saisie des informations de livraison, puis des données de paiement par carte bancaire.

Après validation, le paiement est transmis via un protocole chiffré et fait l’objet d’un contrôle automatique.

Un message de confirmation est envoyé lorsque la transaction est validée. En cas d’échec, une nouvelle tentative peut être effectuée ou une demande peut être adressée via les coordonnées de contact.

3. Sécurisation des transactions :

Les échanges de données sont effectués via un protocole TLS.

Le traitement des paiements est réalisé par une plateforme conforme aux exigences PCI-DSS.

Les informations complètes de carte bancaire ne sont pas conservées par le site.

Les traitements liés aux données personnelles s’inscrivent dans le cadre du GDPR. Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées au processus de paiement.

4. Composition du prix et fiscalité :

Le montant affiché lors de la validation inclut la TVA applicable en France (20 %), les droits de douane ainsi que les frais de dédouanement.

La livraison est effectuée selon le régime DDP.

Le montant confirmé sur la page de paiement correspond au total à régler pour la commande.

5. Modalités de remboursement :

Les conditions relatives aux retours, remboursements et échanges sont définies dans la Politique de retour et de remboursement.

Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial, sans modification du bénéficiaire.

Après déclenchement du remboursement, le délai de traitement bancaire est estimé à trois jours ouvrés.

Le délai de réception des fonds est généralement compris entre dix et quinze jours ouvrés selon l’établissement bancaire.

Si le remboursement n’est pas visible à l’issue de ce délai, une demande peut être adressée via les coordonnées de contact.

6. Informations de contact :

Adresse : 2516 THOMASON CIR #350, ARLINGTON, TX, 76006

Téléphone : +1 (509) 551-9876

Adresse électronique : contact@homecornero.com

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)